隐私政策

最后更新:2026年5月5日

1. 我们收集哪些数据

当您使用 EnHeng AI 时,我们收集以下信息:

  • 账号信息:注册邮箱、创建时间。
  • 用量元数据:请求时间、模型名称、Token 数量、延迟、状态码。
  • 技术信息:IP 地址、请求来源(User-Agent)。
  • 请求内容:仅在排查故障时短暂访问(见下方说明)。

2. 请求内容如何处理

本平台不存储您的请求 Prompt 或响应内容。请求经本平台转发至上游 AI 提供商后,正文数据不在本平台落地存储。

用量日志仅记录元数据(Token 数、延迟、状态码),不包含具体内容。 如需了解上游提供商(OpenAI、Anthropic 等)的数据处理方式,请查阅其各自的隐私政策。

3. 数据使用目的

  • 提供、维护和改进服务质量;
  • 计算用量费用与生成账单;
  • 检测异常使用与安全威胁;
  • 发送服务通知(故障、账单、政策变更)。

4. 数据共享

我们不会出售您的数据。以下情况可能涉及数据共享:

  • 上游 AI 提供商:请求内容将转发至您所选模型的提供商。
  • 基础设施服务商:Vercel(托管)、Supabase(数据库),均签署了数据处理协议。
  • 法律要求:在法律强制要求时,可能披露必要信息。

5. 数据保留

  • 用量日志:免费版保留 7 天,专业版 30 天,企业版 90 天。
  • 账号信息:账号注销后 30 天内删除。
  • 账单记录:依法保留 5 年。

6. 您的权利

您有权:

  • 查看和导出您的用量数据;
  • 删除您的账号及相关数据;
  • 撤回营销邮件订阅。

如需行使上述权利,请联系 privacy@enheng.ai

7. Cookie

本平台仅使用必要 Cookie 维持登录状态,不使用第三方追踪 Cookie。

8. 联系我们

隐私相关问题请联系:privacy@enheng.ai